Perguntas Frequentes
A Deefy possui estoque próprio?
Sim, a Deefy possui estoque próprio, garantindo a disponibilidade imediata de todos os produtos. Isso nos permite enviar sua encomenda em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, assegurando uma experiência de compra rápida e eficiente.
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir a entrega eficiente e segura dos seus pedidos.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e nos envie fotos e vídeos que enviaremos um novo.
Como posso rastrear meu pedido?
Após o despacho do seu pedido, forneceremos um código de rastreamento por e-mail para que você possa acompanhar cada etapa da entrega.
Por que escolher produtos de defesa pessoal da Deefy?
A Deefy foi criada para atender à necessidade de mulheres terem meios para se protegerem melhor no seu dia a dia. Nossos produtos de defesa pessoal combinam segurança e estilo, oferecendo uma solução prática e elegante para aumentar sua segurança no cotidiano.
